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서비스에 대한 질문, 오류 제보, 정회원 전환 및 개인정보 관련 요청.
최종 수정 2026-08-20
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오류 제보 시 알려주시면 좋은 정보
다음 정보를 함께 보내주시면 원인을 훨씬 빠르고 정확하게 분석할 수 있습니다.
- 오류가 발생한 화면 URL 및 수행하려던 작업
- 화면 하단 오류 메시지에 표기된
request_id - 사용 중인 운영체제 및 브라우저 (예: Windows Chrome, iOS Safari)
보안을 위해 문의 내용에 계좌 비밀번호나 증권사 API Secret을 절대 포함하지 마십시오. 운영자는 어떤 경우에도 비밀번호를 묻지 않습니다.
문의 전 빠른 자가 점검
자주 묻는 증상은 아래 경로에서 즉시 확인하실 수 있습니다.
- 숫자가 화면마다 다르다
- 가이드 · 용어 정의
- 적중률 산출 기준이 궁금하다
- SCORECARD 화면
- 내 종목이 분석되지 않는다
- 종목 관리에서 담기
- 스크리너 통과 종목이 0개다
- 정상 작동 · 가이드 참조
- 차트 데이터가 비어 있다
- 일간 배치 미가동 제보
- 계정 삭제 및 탈퇴
- 설정 화면에서 즉시 처리
운영 주체 및 안내
- 운영 주체
- PKJ Company
- 서비스명
- AI STOCK
개인이 개발·운영하는 프로젝트로 회신에 1~2영업일이 소요될 수 있습니다. 단, 개인정보 열람·삭제 요청은 접수 즉시 우선 처리됩니다.